De Rekenkamer Leiden & Leiderdorp is onder de indruk van de enthousiaste en professionele wijze waarop de Stadsbank de schuldhulpverlening uitvoert, in samenwerking met onder andere sociaal wijkteams en vrijwilligersorganisaties. Inwoners van beide gemeenten melden zich met lagere schulden dan het landelijk gemiddelde. Dit is een van de aanwijzingen dat activiteiten die helpen om schulden te voorkomen, en vroegsignalering, waarbij mensen met schulden actief worden benaderd voor hulp, effect hebben. Toch heeft de Rekenkamer ook zorgen.
