Het College voor de Rechten van de Mens opende het meldpunt Goed Toegankelijk op 14 mei 2020. Als toezichthouder op de naleving van het VN-verdrag handicap wilden we in kaart brengen welke problemen mensen met een beperking ervaren met toegankelijkheid tijdens de coronacrisis. Nu de resultaten binnen zijn, roept het College op tot het waarborgen van toegankelijkheid in coronaprotocollen, waaronder het protocol Verantwoord Winkelen. Participatie van organisaties door en voor mensen met een beperking is daarbij essentieel.